Política de Privacidade

Quem usa a plataforma

A plataforma é usada por empresas que contratam o serviço e pelas pessoas que elas autorizam. Cada empresa enxerga apenas os próprios dados. Os dados de uma empresa nunca são acessíveis a outra.

Informações que coletamos

Da sua conta na plataforma

Nome, e-mail e o tipo de acesso que você tem na empresa. Usamos para identificar você e definir o que pode ver e fazer.

Do sistema de gestão da empresa

Quando a empresa conecta o sistema de gestão dela, a plataforma lê dados de clientes, serviços, vendas e movimentação financeira para montar a agenda e os indicadores. Esses dados pertencem à empresa.

Da sua conta do Google, se você conectar

A conexão com o Google Agenda é opcional e feita por você, pelo próprio Google. Com ela, a plataforma acessa:

• Seu endereço de e-mail - apenas para mostrar na tela qual conta está conectada.
• Os eventos da sua agenda - para criar, atualizar e remover os compromissos dos atendimentos marcados na plataforma.
• Os horários já ocupados na sua agenda - para não marcar atendimento em cima de compromisso que você já tem.

O que fazemos com os dados do Google

Usamos exclusivamente para as funções que você vê na tela: manter seus atendimentos espelhados na sua agenda e evitar conflito de horário.

Não guardamos o conteúdo dos seus compromissos. Os eventos da sua agenda são lidos no momento em que a tela é aberta e usados apenas para desenhá-la. Título, descrição e local não são gravados em nossos servidores.

O conteúdo dos seus compromissos pessoais só aparece para você. Para as outras pessoas da empresa, o horário aparece apenas como ocupado, sem nenhum detalhe.

O que fica guardado da conexão é: seu e-mail, a autorização de acesso (criptografada) e a identificação dos eventos que a própria plataforma criou, para conseguir atualizá-los depois.

Uso limitado das informações do Google

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google por esta plataforma seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Em termos práticos: não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade, não os entregamos a terceiros e nenhuma pessoa da nossa equipe os lê, exceto quando você pedir suporte e autorizar, quando for necessário por segurança ou quando a lei exigir.

Como os dados são protegidos

• Todo o tráfego entre você e a plataforma é criptografado.
• A autorização de acesso à sua agenda é guardada criptografada, e a chave que a decifra fica fora do banco de dados.
• Essa autorização nunca é enviada ao navegador, nem para você: só o servidor a utiliza, no momento de falar com o Google.
• O acesso aos dados é separado por empresa, aplicado no próprio banco de dados.

Como desconectar sua agenda

A qualquer momento, em Agenda > Profissionais, clique em Desconectar. A plataforma avisa o Google para encerrar o acesso e apaga a autorização guardada.

Você também pode remover o acesso diretamente em myaccount.google.com/permissions.

Os compromissos já criados na sua agenda continuam lá, sob seu controle - você decide se apaga ou mantém.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os serviços necessários para a plataforma funcionar - hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e o sistema de gestão que a própria empresa conectou - e apenas no que cada um precisa para operar.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, além de saber com quem eles foram compartilhados. Fale com a empresa que fornece o seu acesso ou use o contato abaixo.

Alterações nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Mudanças relevantes são avisadas dentro da plataforma.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@81apps.com